Sửa lỗi không nộp được tờ khai XML trên dichvucong.gdt.gov.vn – Cách khắc phục chuẩn nhất 2026

Trong quá trình nộp tờ khai thuế điện tử trên Cổng Dịch vụ công Thuế Nhà nước (dichvucong.gdt.gov.vn), rất nhiều doanh nghiệp và hộ kinh doanh gặp lỗi:

“Tờ khai không đúng định dạng với XSD. Chi tiết: cvc-elt.1.a: Cannot find the declaration of element ‘HSoThueDTu’.”

Lỗi này khiến file XML dù xuất trực tiếp từ HTKK vẫn không thể nộp được, gây chậm hạn kê khai, phát sinh lo lắng và rủi ro bị xử phạt. Bài viết này hướng dẫn cách sửa lỗi đúng bản chất – đã kiểm chứng nộp thành công, không cần sửa tay file XML.

1. Vì sao xảy ra lỗi không nộp được tờ khai XML trên dichvucong.gdt.gov.vn?

Nhiều người cho rằng lỗi trên xuất phát từ việc nhập sai số liệu hoặc file XML bị hỏng. Thực tế, đây là hiểu nhầm rất phổ biến.

Nguyên nhân chính của lỗi “Cannot find the declaration of element HSoThueDTu” là:

• Máy tính đang sử dụng phiên bản HTKK hoặc thư viện hỗ trợ kê khai đã cũ.
• Các thành phần hỗ trợ như HTKK_Dll, eSigner, SigningHub, iTaxViewer không đồng bộ với hệ thống dichvucong.gdt.gov.vn.
• Cổng Dịch vụ công Thuế đã nâng cấp chuẩn kiểm tra XSD, trong khi máy người dùng chưa cập nhật theo.

Khi đó, dù file XML đúng nội dung, hệ thống vẫn không nhận diện được cấu trúc và báo lỗi định dạng.

Lưu ý quan trọng: Việc mở file XML để chỉnh sửa, đổi encoding hoặc sửa thẻ là không có tác dụng và có thể làm lỗi nặng hơn.

2. Cách sửa lỗi nộp tờ khai XML trên dichvucong.gdt.gov.vn hiệu quả nhất

Giải pháp đúng và hiệu quả nhất, được chính hệ thống Thuế khuyến nghị, là:

Truy cập menu Tải phần mềm trên dichvucong.gdt.gov.vn, cài lại đầy đủ các phần mềm hỗ trợ kê khai, sau đó xuất và nộp lại file XML.

Đây là cách khắc phục triệt để lỗi XSD, không cần can thiệp kỹ thuật phức tạp.

3. Hướng dẫn chi tiết từng bước sửa lỗi (ai cũng làm được)

Bước 1: Truy cập đúng trang tải phần mềm của Cổng Thuế

Mở trình duyệt và truy cập:

https://dichvucong.gdt.gov.vn/tthc/trogiup/views

Đây là trang chính thức cung cấp các phần mềm hỗ trợ kê khai và ký điện tử của Tổng cục Thuế.

Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các phần mềm cần thiết như:

• HTKK_Dll – Thư viện hỗ trợ kê khai
• Phần mềm HTKK
• CT SigningHub hoặc eSigner
• iTaxViewer

Bước 2: Gỡ bỏ hoàn toàn các phiên bản cũ trên máy tính

Trước khi cài mới, bạn cần gỡ bỏ toàn bộ các phần mềm Thuế đã cài trước đó:

• HTKK
• iTaxViewer
• eSigner hoặc SigningHub

Sau khi gỡ xong, hãy khởi động lại máy tính để đảm bảo không còn thư viện cũ bị lưu trong hệ thống.

Bước 3: Cài lại phần mềm theo đúng thứ tự khuyến nghị

Tải và cài đặt lại các phần mềm từ dichvucong.gdt.gov.vn theo thứ tự sau:

1. HTKK (phiên bản mới nhất)
2. HTKK_Dll
3. CT SigningHub hoặc eSigner
4. iTaxViewer

Trong quá trình cài đặt, nên tạm thời tắt phần mềm diệt virus để tránh chặn thư viện ký số.

Bước 4: Xuất lại file XML từ HTKK mới cài

Sau khi cài xong:

• Mở HTKK
• Chọn đúng loại tờ khai, kỳ kê khai và thông tư áp dụng
• Nhập lại dữ liệu hoặc tải dữ liệu đã lưu
• Thực hiện kết xuất XML mới

Không mở file XML, không chỉnh sửa, không ký trước khi nộp.

Bước 5: Nộp tờ khai XML đúng menu trên dichvucong.gdt.gov.vn

Đăng nhập dichvucong.gdt.gov.vn bằng mã số thuế, sau đó:

• Chọn mục Kê khai thuế
• Chọn Nộp tờ khai thuế
• Chọn đúng loại tờ khai và kỳ kê khai
• Tải lên file XML vừa xuất
• Ký điện tử và nộp hồ sơ

Nếu thực hiện đúng các bước trên, hệ thống sẽ tiếp nhận tờ khai thành công.

4. Một số lưu ý quan trọng để tránh lỗi lặp lại

• Luôn cập nhật HTKK và các phần mềm hỗ trợ từ dichvucong.gdt.gov.vn.
• Không sử dụng file XML của kỳ cũ hoặc xuất từ máy khác chưa cập nhật.
• Không chỉnh sửa file XML bằng Excel hoặc trình soạn thảo.
• Luôn nộp tờ khai tại đúng mục “Kê khai thuế”.

Lỗi không nộp được tờ khai XML với thông báo “Cannot find the declaration of element HSoThueDTu” không phải do người nộp thuế làm sai, mà chủ yếu do phần mềm hỗ trợ kê khai trên máy chưa đồng bộ với Cổng Dịch vụ công Thuế.

Chỉ cần vào đúng menu tải phần mềm, cài lại đầy đủ và xuất lại XML, bạn hoàn toàn có thể nộp tờ khai thành công ngay mà không cần sửa file hay nhờ can thiệp kỹ thuật phức tạp.

Nếu bạn thường xuyên gặp khó khăn khi kê khai thuế điện tử, hãy lưu lại bài viết này để sử dụng mỗi khi cần.